Qui sommes-nous ?
Utile-PC.com, spécialiste de la vente d'ordinateurs LENOVO
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La société UTILE PC, c'est :
- Une boutique de vente en ligne de produit Lenovo, partenaire de la marque, gamme professionnelle
- Une société de services informatiques située à VALRÉAS (84). Que ce soit pour la vente d'ordinateurs, un dépannage informatique, je suis entouré d'une équipe de professionnels est formée afin de répondre aux attentes de chacun de nos clients. Je suis à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 04 90 35 04 19 ou demandez un DEVIS.
Profitez d'un dépannage et d'une réparation informatique en collaboration avec la marque LENOVO pour un matériel irréprochable. Comme les besoins en informatique sont souvent urgents, l'entreprise UTILE PC vous garantie une réponse dans les plus brefs des délais. Nous sommes connus pour nos prestations de grande qualité et nous saurons nous adapter à vos contraintes budgétaires. Grâce à mon expertise depuis 2011 (date d'ouverture) et même bien avant, j'ai su acquérir la confiance et la satisfaction totale de mes clients. Pour plus d'informations ou une demande de devis, contactez-moi au 04 90 35 04 19 ou via le formulaire de contact.
Vous trouverez sur la boutique des produits Lenovo Think Pro "neufs" ou "reconditionnés" ou "d'occasion", les accessoires, quelques produits Lenovo "grand public" ou "Gamer".
La boutique recense un choix limité :
N'hésitez pas à me contacter pour trouver ensemble un produit plus proche de vos besoins.
Les produits "reconditionnés" et "d'occasion" sont regroupés derrière la marque "reThink, cela vous permet de faire jusqu'à 25% d'économie par rapport à un produit "neuf" : en savoir plus
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Présentation :
En travaillant seul, je peux donc :
- privilégier le relationnel
- être votre commercial (conseils, aides à l'achat, devis...)
- être votre interlocuteur unique pour le suivi de votre commande (veiller au bon enregistrement de celle-ci, suivre la préparation, l'expédition et la livraison).
Ma première préoccupation est la satisfaction de mes clients. N'hésitez pas à me faire part de vos suggestions et commentaires, et de me suivre sur les réseaux sociaux : je me ferai un plaisir d'en tenir compte pour une évolution positive de la boutique.
Ce relationnel dont je parle, c'est une volonté d'avancer ensemble, et utiliser la simplicité sécurisée d'acheter en ligne et de vous faire livrer rapidement chez vous, dans cet univers très impersonnel que l'on appelle « l'internet ».
Un suivi comme je l'entends passe avant tout par une disponibilité (par mail via le formulaire de contact ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au 04 90 35 04 19).
Je choisis de mettre sur la boutique les produits qui me semblent intéressants ; n'hésitez pas à me contacter pour une référence que vous avez vu chez un confrère et que vous ne trouvez pas sur la boutique. Je vous ferai très rapidement un devis.
Pour des achats quantitatifs, là aussi n'hésitez pas à me contacter pour que je puisse vous faire une proposition.
Utile PC est une entreprise individuelle immatriculée aux RCS d'Avignon au 2/11/2011.
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Savoir-faire :
- La vente (spécialiste Lenovo Think)
Après 10 années passées à la tête de la direction des achats d'une société de vente en ligne de matériel informatique, j'ai créé Utile PC en novembre 2011.
J'ai choisi de me spécialiser dans la gamme Think de la marque LENOVO (gamme professionnelle) et Utile-PC est devenu revendeur agréé de la marque (Business Partner LENOVO).
J'ai choisi de vendre en particulier cette gamme de produits issus de Lenovo car, grâce à mon ancienneté dans le monde informatique, j'ai pu tester d'autres marques (leur fiabilité, leur solidité, le SAV constructeur...) et je pense que Lenovo offre toutes ces qualités en même temps.
Ces produits ne font pas la guerre tarifaire des grandes surfaces (même si en grande surface on peut trouver des produits Lenovo mais « Idea » ou « Essential » et non pas « Think »). Cette branche de la marque privilégie la qualité plutôt que la quantité.
- J'évalue vos besoins suite à une première approche
- Je trouve pour vous le produit correspondant au mieux à votre attente
- Je le reçois en atelier et fais toutes les mises à jour et installations nécessaires si vous le souhaitez, ou vous l'envoie à domicile
- Et vous repartez avec un outil "prêt à l'emploi" ou livré après ou sans intervention de ma part.
- Le Service Après Vente
Pour un souci demandant l'intervention du SAV constructeur, uniquement pour les produits Lenovo Think (gamme professionnelle), vous pouvez me déposer la machine et je fais le nécessaire avec eux. Je suis votre intermédiaire avec le SAV et vous.
- Diagnostics / Réparation
En cas de soucis sur votre matériel informatique (sur toutes marques, sauf apple), je suis à votre entière disposition pour tenter de résoudre le problème par téléphone, ou vous accueillir en atelier (sur rendez vous uniquement) avec votre machine (en cas de besoin plus complexe et vous ferai alors une proposition suivant la demande).
- Les raisons de faire appel à un professionnel ?
- Avoir un prestataire qui suit et vérifie le bon fonctionnement de votre ordinateur
- Attaque de virus, de spam... qui empêche votre ordinateur de bien fonctionner
- Nettoyage et entretien de votre ordinateur
- Changement de disque dur
- Mises à jours ou installations de logiciels
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Boutique créée par Stephan CARLOD Utile PC Tel : 04 90 35 04 19 Domaine réservé : www.utile-pc.com |
Les données personnelles du client (nom, prénom, raison sociale, adresses électronique et postale, numéros de téléphone et de télécopie, informations bancaires, mot de passe…) sont collectées par Utile PC pour les besoins d’une bonne gestion des commandes (traitement, acheminement, établissement des factures et contrats de garantie…). L’utilisateur est informé du caractère obligatoire ou facultatif des données. Lorsque les réponses obligatoires font défaut, aucune commande ne pourra être enregistrée. En outre, par un acte volontaire de renseignement, le client s’engage à nous fournir des informations véritables et sincères le concernant.