Le transport de votre commande

Livraison

 

Délai d'expédition :

Les colis sont généralement expédiés en 24h (sauf week-end et jours fériés) après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition est en fonction des produits que vous aurez choisi :

  • UPS : 3 jours (gratuit, par défaut) ou 24h (option payante) 
  • Chronopost ou Fedex : 24h (gratuit, par défaut)

Les différents produits d'une même commande peuvent arriver par des transporteurs différents.

 

Les frais d'expédition :

Les frais de port sont gratuits  pour la France métropolitaine !

Pour la Corse, les DOM-TOM et l'étranger, merci de nous contacter avant de passer commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

 

Information importante pour la réception de votre commande :

A la réception de votre commande, il est important de bien vérifier que votre colis n’a pas été endommagé pendant le transport et que le matériel est en parfait état (et, le cas échéant, de noter ces dommages détaillés sur le bon de livraison du transporteur).

Cette vérification doit se faire au moment de la livraison et en présence du chauffeur. Si mon colis est endommagé : ouvrez-le en présence du chauffeur pour constater que le produit à l'intérieur n'est pas altéré. Si c’est le cas, refusez-le. Si vous l’acceptez, veuillez émettre alors un avis de réserve, indispensable en cas de recours.Si le chauffeur refuse de vous laisser ouvrir le colis, refusez-le également.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.