ETAT DES PRODUITS

Il existe 3 types d'état : Neuf, Reconditionné (avec 3 sous catégories, voir plus bas) ou Occasion.

1) Neuf

Pour les produits d'origine France : ce sont des produits neufs, vendus dans leur boîte original Lenovo.

Pour les produits d'origine Hors France : ce sont des produits neufs, vendus dans leur boîte original Lenovo, mais les techniciens habilités Lenovo ont tout simplement mis un clavier français à la place : cela est complètement transparent pour vous et ça ne change en rien la garantie constructeur.

Dans les 2 cas, les produits sont garantis Lenovo France.

2) Reconditionné (reThink)

Ces produits renommés reThink sont pour la plupart des produits de surplus ou des produits remis à neuf par des techniciens agréés Lenovo, qui ont passé une inspection et un contrôle qualité poussés. 

Il s'agit de produits provenant des surstocks de Lenovo qui ont passé notre programme de suivi de qualité avec succès. Les sur-stocks peuvent provenir, par exemple, de surproduction, d'annulation de commande ou de produits de démo.

La marque reThink garantie la même expérience positive qu'avec un produit neuf, mais avec un meilleur prix (jusqu'à -25% sur le neuf).

De plus, ces produits bénéficient d'une garantie fabricant, et les produits reThink peuvent être regroupé comme suit :

Qualité reThink (3 sous catégories) :

 

1) Gold

État : Produit Neuf. Emballage d’origine ou emballage spécial.

Garantie : Complète d'origine Lenovo

2) Silver

État : Produit neuf avec de petits défaut cosmétiques, rayures visibles - uniquement sur les coques, jamais sur le clavier et jamais sur l’écran. Emballage d’origine ou emballage spécial.

Garantie : Complète d'origine Lenovo 

3) Démo

État : Modèle de démo des défauts cosmétique visibles et/ou et marques d’usure et /ou pixel mort. Neutre, ou en boîte brune. 

Garantie : 1 an (retour fournisseur d'Utile PC)

Lenovo reThink hardware

Voir les produits "reconditionnés"

Grâce aux produits dits "reconditionnés", vous êtes gagnants à 100 % car :

  • Partenaire Lenovo autorisé
Business Partner Lenovo

Nous sommes partenaires Lenovo autorisé pour le reconditionnement et la réparation de machines. Nous avons développé le programme de reconditionnement avec l'accord de Lenovo.

Nos techniciens certifiés testent et adaptent ThinkPads, ThinkCentres, ThinkStations, IdeaCentres, IdeaPads - tous les jours.

  • Plus pour votre argent
Plus pour votre argent

Un produit reconditionnés a exactement la même fonctionnalité, stabilité et performance qu'un produit new retail. L'idée derrière le concept reThink est l'assurance d'un produit procurant la même satisfaction qu'un produit new retail, mais avec un prix beaucoup plus abordable.

  • Votre assurance qualité
Assurance qualité

Le sceau de qualité reconditionnés est la garantie d'un produit qui respecte les standards de qualité Lenovo ainsi que vos attentes. Avec l'accent mis sur la qualité et le service, ce qui augmente la longévité des gammes de produits. De cette manière cela protège aussi l'environnement.

  • Durée de garantie inchangée mais avec des différences pour le "sur site"
Durée de la garantie

La durée de garantie reste la même que pour les produits neuf, elle se calcule à partir de la date de facture.

La différence se fait pour les produits ayant la garantie "sur site", car elle commence, non pas à la date de facture comme les produits "neufs", mais à la date de sortie de la chaîne de fabrication. Le reste étant de la garantie "retour atelier".

Ex : votre produit reconditionné est garantie 3 ans "sur site" et est sortie de la chaîne il y a 6 mois >>> pendant 2 ans 1/2 il est "sur site" et les 6 mois suivant par "retour atelier"

3) Occasion

Ce sont des produits dits "Bronze", utilisés mais remis à neuf par des techniciens agréés Lenovo.

Bronze

État :Produit neuf de petits défauts cosmétique rayures visibles et marques d’usure – uniquement sur les coques, jamais sur le clavier et sur jamais l’écran. Emballage d’origine ou emballage spécial.
Garantie : Complète Lenovo